Olá, queridas clientes <3
Nossos biquínis são feitos sob encomenda e o prazo de produção é de até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento.
PAC E SEDEX
Os prazos de entrega dos produtos podem variar de acordo com a sua localidade. O prazo estimado para a entrega estará disponível para cálculo na página do produto e confirmado por meio da finalização de seu pedido. Este prazo é calculado de acordo com o site dos Correios.
Endereço incorreto ou incompleto: A NAI não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos informados pelo cliente. Caso isto aconteça, será cobrado um novo frete para o reenvio do pedido, sendo este, feito apenas após o retorno da mercadoria pelos Correios.
Extravio de mercadoria: Caso a encomenda seja extraviada pelos Correios, o cliente poderá optar pela devolução integral do valor da compra ou pelo reenvio do produto (caso este esteja disponível) sem nenhum custo adicional.
Atraso na entrega: Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos Correios, que podem ocorrer com maior frequência em épocas festivas e greves. Caso o cliente tenha urgência na entrega, recomendamos que opte pelo envio via Sedex.
Destinatário ausente: Os Correios fazem 3 (três) tentativas de entrega, caso não seja possível a entrega dos produtos, a encomenda será encaminhada para a agência dos Correios mais próxima do endereço do cliente. Neste caso, será necessário retirar a encomenda na agência em até sete dias. Caso o cliente não efetue a retirada do produto dentro do prazo estabelecido, a mercadoria retornará para nós. Para que seja efetuado novo envio, será efetuada nova cobrança de frete.
Envio para promoção de frete GRÁTIS: Enviaremos seu pedido via PAC, mesmo que o cliente tenha selecionado qualquer outra forma de envio. Caso o cliente queira pagar o valor adicional para que o produto seja enviado via SEDEX, favor enviar um e-mail para [email protected] para completarmos a solicitação.
RETIRAR PESSOALMENTE
Caso o cliente escolha retirar o seu produto em loja, deverá encaminhar um pedido de agendamento de data e horário para retirada no e-mail [email protected].
